Heures ouvertures :
Du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 13h30 à 17h30 (16h30 le vendredi)
Missions du Service :
- Assurer la production et la distribution de l’eau potable sur la Commune d’Orthez.
- Assurer la collecte et le traitement des eaux usées sur la Commune d’Orthez et de Sainte Suzanne.
Organisation du Service :
La Régie de l’Eau et de l’Assainissement est composée de 20 personnes.
Elle est organisée en trois services :
1) Service Administratif (2 personnes)
- Gestion des abonnés :
Accueil, courrier, renseignements téléphoniques, mise à jour dossier clients (ouverture / fermeture / changement de coordonnées), émission des factures, - Gestion administrative et financière de la Régie.
2) Service Assainissement Collectif (5 personnes)
- Assurer le bon fonctionnement de la station d’épuration d’Orthez (14 300 Equivalents Habitants),
- Assurer le bon fonctionnement du réseau d’assainissement collectif (entretien, rénovation) et des postes de relèvements des eaux usées,
- Réaliser les branchements neufs, les extensions de réseaux et les travaux d’améliorations.
3) Service Eau Potable (12 personnes)
- Assurer le bon fonctionnement des stations de production d’eau potable (Baure et Les Bains),
- Assurer le bon fonctionnement du réseau de distribution d’eau potable (entretien, réparation, renouvellement de conduites) et des châteaux d’eau (nettoyage, télésurveillance),
- Réaliser les branchements neufs, les extensions de réseaux et les travaux d’améliorations.
La Régie des Eaux dispose de nombreux moyens techniques pour réaliser ses missions :
Fourgons, Poids Lourd, Véhicules bennes léger, Tractopelle, Minipelle, Pelle à pneus, Compresseurs, Hydrocureuse légère, matériels divers de travaux public, etc….
Elle assure un service public pour l’ensemble des habitants d’Orthez en étant disponible 24h/24h toute l’année par son service d’astreinte en cas d’urgence (05.59.69.32.97 en dehors des heures ouvrées puis bascule sur astreinte).